Обмен и возврат

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней с момента получения, своими силами и за свой счет.

Товар ненадлежащего качества (бракованный товар) подлежит возврату в течении 14 дней с момента получения.

Возврат осуществляется после уведомления администрации магазина о возникшей проблеме, в противном случае он не будет принят.

Браком являются значительные повреждения, не позволяющие использовать товар по прямому назначению.

Микросколы в особо хрупких минералах, особенности рисунка, оттенка и природные полости в натуральном камне -  браком не являются.

Возвращаемый товар должен иметь товарный вид без следов использования, если имела место заводская герметичная упаковка - она не должна быть повреждена.

Обращаю Ваше внимание, что из-за различной цветовой калибровки мониторов компьютеров и экранов смартфонов - оттенок в реальности может может существенно отличаться от того, что вы видите на экране, несоответствие оттенка не является поводом для возврата товара.

Возврат переведённых за товар средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней с момента фактического получения возвращаемого товара продавцом (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту)